FANZAの月額動画を使ってみたいけれど、「入るのは簡単でも、やめるときに面倒だったら困る」と感じて踏み切れない方は多いと思います。
結論からお伝えすると、FANZA月額動画の解約は、アカウント情報のページから3ステップで完了します。電話やメールでの手続きは必要ありません。
ただし、知らないと損をする注意点が5つあります。特に無料体験で入会している方は、解約するタイミングに注意が必要です。
この記事では、公式ヘルプの案内をもとに、解約の手順と注意点を整理しました。
ご自身の契約状況は、公式サイトのアカウント情報ページから確認できます。
解約手順(パソコンの場合)
パソコンから解約する場合の手順は次の3ステップです。
- 「DMMアカウント情報」→「サービス利用情報」→「動画 / 月額動画」の順に開く
- 「ご利用中のサービス」に契約中のチャンネルが表示されるので、「解約する」を押す
- 解約時の注意事項を読み、解約操作を進める
「ご利用中のサービス」には、入会しているチャンネルだけが表示されます。何も表示されない場合は、ログインしているアカウントが正しいかを確認してください。複数のDMMアカウントをお持ちの方は、別のアカウントでログインしている可能性があります。
解約手順(スマートフォンの場合)
スマートフォンでも手順はほぼ同じです。
- 「DMMアカウント情報」→「サービス利用情報」→「動画 / 月額動画」の順に開く
- 「月額動画」内に契約中のチャンネルが表示されるので、「解約する」を押す
- 解約時の注意事項を読み、解約操作を進める
パソコンとの違いは、契約中のチャンネルが表示される場所の名称だけです。アプリではなく、ブラウザから手続きを行います。
解約前に知っておきたい5つの注意点
ここが、この記事でいちばんお伝えしたい部分です。
1. 月額動画は毎月自動更新される
月額動画サービスは、毎月自動で更新されます。「1か月だけ使うつもりだった」という場合も、解約手続きをしなければ翌月も継続されます。
利用をやめる場合は、有効期限内に解約手続きを行う必要があります。
2. 解約後も有効期限までは視聴できる
解約手続きをすると、すぐに見られなくなるわけではありません。公式ヘルプによると、解約手続き後も有効期限までは視聴できます。
そのため、「使わなくなったら早めに解約手続きだけしておく」という使い方ができます。期限ギリギリまで待つ必要はありません。
3. 解約してもDMMの会員登録は残る
月額動画を解約しても、DMMの会員登録そのものが退会になるわけではありません。アカウントは残るため、購入済みの作品や他のサービスはそのまま利用できます。
4. 解約手続きの取り消しはできない
一度行った解約手続きは、取り消しができません(FANZA TVを除く)。押し間違いに注意してください。
もし解約を取り消したい場合は、有効期限が切れたあとに改めて入会し直すことになります。
5. 無料体験中に解約すると、その時点で体験期間が終了する
ここが一番見落とされやすいポイントです。
公式ヘルプには、「無料体験で入会されている場合、解約と同時に体験期間が終了します」と明記されています。
つまり、無料体験の途中で解約手続きをすると、残っていた無料期間もその時点で終わってしまいます。「どうせ解約するなら早めに」と考えて手続きすると、使えるはずだった無料期間を失うことになります。
無料体験を最後まで使いたい場合は、体験期間の終了直前に解約手続きを行う必要があります。有効期限をカレンダーに登録しておくと安心です。
無料体験の有無や条件はチャンネルによって異なります。詳しくは公式サイトでご確認ください。
「解約」と「退会」は別のもの
似た言葉ですが、意味がまったく違います。ここを混同すると、見られるはずの作品が見られなくなります。
| 解約 | 退会 | |
|---|---|---|
| 何をやめるか | 月額チャンネルの契約 | DMMアカウントそのもの |
| アカウント | 残る | 削除される |
| 有効期限内の視聴 | できる | できなくなる |
| 購入済み作品 | 残る | 見られなくなる |
公式ヘルプには、DMMアカウントを退会すると、有効期限が残っていても視聴できなくなると記載されています。
月額チャンネルをやめたいだけであれば、「解約」で十分です。アカウントごと削除する「退会」を選ぶ必要はありません。
FANZA TVは解約方法が異なる
FANZA TVは、DMMプレミアム会員の特典として利用できるサービスです。そのため、月額動画とは解約の手順が違います。
- FANZA TVをやめる場合:「プレミアム利用状況」ページを開き、「プランを解約する」から手続き
- FANZA TV Plusをやめる場合:同じページの「オプション(FANZA TV Plus)を解約する」から手続き
FANZA TVはDMMプレミアムの一部なので、解約するとプレミアム会員の他の特典も使えなくなる点に注意してください。
よくある質問
解約したのに請求が来ました
月額動画は毎月自動更新されるため、解約手続きが有効期限内に完了していなかった可能性があります。まずアカウント情報の「サービス利用情報」で、契約状態を確認してください。
それでも不明な場合は、公式サイトのヘルプページから問い合わせができます。
解約後、また入り直せますか?
有効期限が切れたあとに、改めて入会手続きを行うことができます。
スマホアプリから解約できますか?
解約手続きは、ブラウザで「DMMアカウント情報」のページを開いて行います。スマートフォンの場合も、アプリ内ではなくブラウザからの操作になります。
解約すると購入済みの作品も見られなくなりますか?
月額チャンネルを解約しただけであれば、DMMアカウントは残るため、購入済みの作品はそのまま利用できます。ただしアカウントごと退会した場合は見られなくなります。
まとめ
最後に要点をまとめます。
- 解約は「DMMアカウント情報」→「サービス利用情報」→「動画 / 月額動画」→「解約する」の3ステップ
- 月額動画は毎月自動更新されるため、やめる場合は有効期限内に手続きが必要
- 解約後も有効期限までは視聴できるので、早めに手続きしておいて問題ない
- 解約とDMMアカウントの退会は別物。退会すると有効期限が残っていても見られなくなる
- 無料体験中に解約すると、その時点で体験期間が終了する
解約の手順自体はシンプルで、Web上で完結します。「やめられなくなるのが不安」という理由で迷っていた方は、その点は心配いりません。
各チャンネルの内容や料金は、公式サイトでご確認ください。
※本記事は2026年8月時点の公式情報をもとに作成しています。手順や条件は変更される場合がありますので、最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。
支払い方法や明細の表示についてはFANZAの支払い方法まとめ、どのサービスを選ぶか迷っている方はFANZAの見放題は3種類もあわせてご覧ください。
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